Obwohl wir uns bemühen, alle Zeitpläne einzuhalten, können wir keine genauen Liefertermine garantieren. Wir geben geschätzte Lieferzeiten basierend auf der Produktionszeit und der gewählten Versandart an.

Wir bieten Standardversand, Priority-Versand und Expressoptionen an. Kostenloser Versand ist für Bestellungen über einem bestimmten Betrag verfügbar (aktuelle Aktionen finden Sie auf unserer Website).

Wir arbeiten mit großen Versandunternehmen wie FedEx, UPS und USPS zusammen, um flexible Versandoptionen anbieten zu können. Sie können Ihren bevorzugten Versanddienstleister an der Kasse auswählen.

Die Standardlieferung mit USPS dauert in der Regel 5-7 Werktage. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir den Fall untersuchen können.

Die Zustellung per Next Day Air unterliegt den allgemeinen Geschäftsbedingungen von UPS. Wir garantieren die Bearbeitung und den Versand am versprochenen Datum, aber die Zustellung liegt in der Verantwortung des Transportunternehmens.

Ja, wir liefern an APO-Adressen. Militärsendungen können andere Lieferzeiten und etwas höhere Preise haben. Kontaktieren Sie uns für spezifische Details zum APO-Versand.

Der Kunde ist verantwortlich für alle Zollgebühren, Einfuhrsteuern und alle mit der internationalen Lieferung verbundenen Gebühren. Diese Gebühren sind nicht im Bestellpreis enthalten.

Wenn das Problem unser Fehler ist (Beschädigung, falsche Spezifikationen), übernehmen wir die Rücksendekosten und die Kosten für den erneuten Versand. Wenn die Rücksendung auf Kundenwunsch oder Meinungsänderung zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.

Nein. Für angemessene Korrekturabzüge berechnen wir nichts. Unbegrenzte Änderungen sind in Ihrer Bestellung enthalten, bis Sie das endgültige Design genehmigen.

Unsere Korrekturabzüge sind sehr genaue Darstellungen Ihres Endprodukts. Bitte beachten Sie jedoch, dass je nach gewählten Materialien und Produktionsmethoden geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberfläche und Materialbild auftreten können.

Wir lesen alle Texte sorgfältig Korrektur, aber der Kunde ist dafür verantwortlich, alle Inhalte vor der Produktion zu genehmigen. Wir empfehlen, alle Namen, Daten und Texte in Ihrem Korrekturabzug noch einmal zu überprüfen. Wenn ein Fehler auf unserer Seite liegt, fertigen wir das Produkt kostenlos neu an.

Unsere Preise beinhalten die Personalisierung, Produktion und Basisverpackung. Versand, Geschenkverpackung, beschleunigte Bearbeitung und spezielle Befestigungsoptionen werden separat berechnet.

Wir bieten gestaffelte Rabatte je nach Bestellmenge an. Je größer Ihre Bestellung, desto höher Ihre Ersparnis pro Einheit. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für ein individuelles Angebot bei Großbestellungen.

Mengenrabatte bleiben unabhängig von der Designkomplexität oder der Anzahl der verwendeten Dateien gültig. Wir bestrafen keine Bestellungen mit mehreren individuellen Designs.

Die Standardproduktion dauert in der Regel 5-10 Werktage nach Genehmigung. Für Eilaufträge sind beschleunigte Produktionsoptionen gegen Aufpreis verfügbar.

Ja! Mit unserem Geschenkverpackungsservice können Sie eine personalisierte Geschenknachricht oder einen Geschenkanhänger ohne zusätzliche Kosten hinzufügen.

Wenn keine Namen angegeben werden, legen wir ein leeres oder allgemeines Geschenkanhänger bei. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Personalisierungsdetails übermittelt werden, bevor Ihre Bestellung als genehmigt markiert wird.

Ja, übergroße oder schwere Artikel müssen möglicherweise per Spedition oder auf Paletten versandt werden. Für diese Artikel unterbreiten wir Ihnen vor der Bearbeitung ein separates Versandkostenangebot.

Ja, wir bieten traditionelle Gravuren auf ausgewählten Materialien an. Dies sorgt für eine dauerhafte, elegante Oberfläche, die sich für Plaketten, Trophäen und Auszeichnungen eignet.

Wir können Ränder bis zu bestimmten Abmessungen gravieren, abhängig von Ihrem Produkt. Kontaktieren Sie unser Designteam für individuelle Randoptionen.

UV-bedruckte Produkte sind darauf ausgelegt, 3-5 Jahre lang unter Außenbedingungen lichtbeständig zu sein, abhängig von Sonneneinstrahlung und Klima. Für maximale Langlebigkeit empfehlen wir eine überdachte Platzierung im Freien.

Das Heißpressen wird auf Leder, Stoff und bestimmten Verbundwerkstoffen eingesetzt, um strapazierfähige, professionelle Oberflächen zu erzielen.

Lasergravur, die Unterschichten freilegt, ist auf Acryl, beschichteten Metallen und laminierten Materialien für beeindruckende Kontrasteffekte verfügbar.

Die Bildfusion wird bei Keramik, Glas und bestimmten Metallen für eine dauerhafte, hochwertige Oberfläche eingesetzt.

Laserfrostung ist beliebt für Acryl- und Glasprodukte und erzeugt einen eleganten Frosteffekt von der Rückseite.

Eine schwarze Staffelei ist ein Ständer, der Ihre Auszeichnung aufrecht für die Präsentation auf dem Schreibtisch hält, ideal für Auszeichnungen, die bei Präsentationen oder Zeremonien verliehen werden.

Die Montage mit Löchern und Schrauben bietet eine sichere Lösung für die Wandmontage. Ja, wir können die Lochplatzierung genau nach Ihren Vorgaben anpassen.

Besuchen Sie unsere Website-Startseite, abonnieren Sie unseren E-Mail-Verteiler und folgen Sie unseren Social-Media-Kanälen für die neuesten Aktionen und exklusive Gutscheincodes.

Couponcodes von Drittanbieter-Websites sind möglicherweise nicht aktuell. Wir empfehlen, Codes direkt von unserer offiziellen Website oder von verifizierten Partnerseiten zu verwenden, um die Gültigkeit zu gewährleisten.

Im Allgemeinen kann pro Bestellung nur ein Rabattcode oder eine Werbeaktion angewendet werden. Aktuelle Verkaufspreise und Treuerabatte können nicht mit Gutscheincodes kombiniert werden. Überprüfen Sie die Bedingungen jeder Aktion für Details.

Wir stehen mit einer Zufriedenheitsgarantie hinter unseren Produkten. Sollten innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Mängel an Material oder Verarbeitung auftreten, werden wir Ihre Bestellung neu anfertigen oder erstatten.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Fotos des Defekts. Wir veranlassen die Rücksendung und stellen Ihnen für berechtigte Rücksendungen ein vorfrankiertes Versandetikett zur Verfügung.

Die Anforderungen der Friedhöfe variieren. Kontaktieren Sie uns, wenn es Probleme mit der Genehmigung gibt, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen oder eine Neuanfertigung zu veranlassen.

Wir übernehmen die Rücksendekosten für defekte Produkte. Bei vom Kunden veranlassten Rücksendungen nicht defekter Artikel muss der Kunde möglicherweise die Versandkosten tragen.